«J’espère que la pandémie changera notre rapport aux nouvelles technologies», dit Michael Bouchard Cossette dans une entrevue publiée par la revue Sel et Levain. «L’enjeu réside dans un usage équilibré. Depuis toujours, les gens sont réticents au changement. Confinés depuis des mois, ils auront le besoin de se voir pour se parler face à face.»

«Par ailleurs, je crois que dorénavant on acceptera d’avoir une réunion sur le web lorsqu’un participant aura un enfant malade à la maison. Le web deviendra aussi une alternative lorsqu’une tempête empêchera les déplacements.»